Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
390 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Gäste freundliches Personal und leckeres Essen loben, dominieren Berichte über unfreundlichen Service und teils strenge Portions- oder Couponregelungen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Gäste loben einzelne Mitarbeitende als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Leckeres Essen Häufigkeit:Das Essen wird von mehreren Kund/-innen als gewohnt schmackhaft und die Zutaten als frisch beschrieben.
Sauberer Laden Häufigkeit:Der Standort wird vereinzelt als sauber und gepflegt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von patzigem, lustlosem oder gar beleidigendem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Die Serviceerfahrung variiert stark je nach Mitarbeitendem; bei manchen Gästen fühlte sich der Umgang respektlos oder genervt an.
Eingeschränkte Portions- und Couponpolitik Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich bei Beilagen, Saucen oder Coupons unfair behandelt und berichteten von zusätzlichen Kosten bzw. Portionierungsgrenzen.
Hygiene- und Frischebedenken Häufigkeit:Eine Kundin berichtete von einem unhygienischen Eindruck durch Handschuhe und fühlte sich nach dem Essen unwohl; ein weiteres Mal war das Brot hart.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(389 Bewertungen)
(389)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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