Ofenstudio Hamdorf GmbH Inh. Uwe Höft
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Ofenstudio Hamdorf GmbH Inh. Uwe Höft
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von 11880.com am 14.11.2023
Ofen im August 2023 angeschaut (Öfen vorrätig). 2 Wochen später Kauf unterschieben
(letzter Ofen gerade verkauft). Nächste Woche neue Lieferung - der erste Ofe...n sollte meinen Namen tragen. Installation 16.11.23
13.11.23:
Ofen ist nicht vor Ort. Installation verschiebt sich in den Februar 2024.
3 Tage vor Installation wird der Termin abgesagt. Hatte 2 Tage Urlaub genommen.
1 Tag Installation, 2 Tag Schornsteinfeger - Abnahme
Verkäufer hat sich entschuldigt - toll
Fachbetrieb oder Baumarkt stellt sich bei mir die Frage
von 11880.com am 11.12.2020
Von der Planung bis Aufstellen hat alles geklappt. Dann wurde der Ofen aufgestellt und mir im brennenden Zustand übergeben. Einen Tag später macht der Ofen hoch...frequente Pfeifgeräusche (Windstärke 7km/h), die einen Einzug unmöglich machen, weil diese sogar noch im Nachbarzimmer zu hören sind. Laut Fa. Höft wird es am Ofen liegen. Der Kundenservice-Termin soll erst nach 5 Wochen erfolgen - wegen Corona. Aber Neuinstallationen werden bis dahin fleißig vorgenommen.
von 11880.com am 04.04.2020
Die Lieferung des bestellten Ofeneinsatzes hat lange gedauert. Die Kommunikation zwischen der Fa. Höft und dem Lieferanten hat nicht geklappt und erst nach mehr...eren Anfragen unsererseits wurde dieses festgestellt.
Danach klappte es reibungslos, der Einsatz wurde ohne Beanstandungen eingebaut.
Alles sehr sauber, die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und erklärten uns die Funktion des Einsatzes.
Letzte Aktualisierung: 14.11.2023
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Letzte Aktualisierung: 12.06.2021
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