Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Besucher/-innen die freundliche Atmosphäre, die individuelle Beratung und den schönen Schmuck schätzen, kritisieren andere hohe Preise, Qualitätsmängel und das Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Inhaber Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, offene Art der Betreiber und fühlen sich willkommen.
Schöne, einzigartige Schmuckstücke Häufigkeit:Der handgefertigte Schmuck, insbesondere die Feuerstein-Kollektion, wird als besonders schön und charaktervoll beschrieben.
Kompetente Beratung & Feuerstein-Sprechstunde Häufigkeit:Die individuelle Beratung zur Feuersteinsuche und -bewertung wird mehrfach als sehr hilfreich empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Preisgestaltung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als deutlich überteuert und bemängeln fehlende Preisauszeichnung.
Mangelnde Produktqualität Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von schlecht verarbeiteten oder nur geklebten Schmuckstücken.
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Vereinzelt werden Verkäufer/-innen als grob, patzig oder wenig kompetent beschrieben.
Schlechte Erreichbarkeit bei Anfragen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei einer E-Mail-Anfrage nicht ernst genommen und erhielt keine hilfreiche Antwort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,10
(116 Bewertungen)
(116)
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