Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
427 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die kompetente Beratung und die schnelle, reibungslose Abwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen wiederkehrende Werkstattbesuche sowie gelegentlich längere Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente und ehrliche Beratung – sowohl im Verkauf als auch im Service.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Kauf- oder Werkstattprozess: Viele Kund/-innen berichten von kurzer Bearbeitungszeit und unkomplizierter Organisation.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Einhaltung vereinbarter Kostenvoranschläge.
Gute Fahrzeugaufbereitung und Übergabe Häufigkeit:Das Fahrzeug war laut Kund/-innen gut vorbereitet, sauber übergeben und alle Dokumente waren vollständig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unzufriedene Werkstattbesuche Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wiederholten Werkstattaufenthalten, nicht gelösten Mängeln oder unfreundlichem Personal.
Längere Wartezeiten oder Terminengpässe Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass man mehr Zeit mitbringen oder auf einen Termin warten musste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(275 Bewertungen)
(275)
mobile.de
4,80
(132 Bewertungen)
(132)
AutoScout24.de
4,76
(19 Bewertungen)
(19)
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