Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
449 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Beratung, Freundlichkeit und einen reibungslosen Ablauf hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an der Termin- und Kommunikationsorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Bestellungen, Übergaben und Werkstattarbeiten werden laut Bewertungen zügig und gut organisiert durchgeführt.
Probefahrten ohne Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen schätzen, dass Probefahrten kostenlos angeboten werden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben einfach ein rundum positives Erlebnis hervor, ohne weitere Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. arrogante Verkäufer/-innen Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von abweisendem, respektlosem oder überheblichen Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kommunikation und Terminmanagement Häufigkeit:Vereinbarte Probefahrten oder Beratungszeiten wurden teils nicht eingehalten; Rückmeldungen blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,60
(332 Bewertungen)
(332)
mobile.de
4,50
(62 Bewertungen)
(62)
AutoScout24.de
4,37
(50 Bewertungen)
(50)
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