Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
454 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung sowie schnelle und zuverlässige Serviceleistungen. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückrufen oder schlechter Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & zuvorkommende Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig, detailliert und auf die individuellen Fragen der Kundschaft eingehend beschrieben.
Angenehme Kauf- und Serviceerlebnisse Häufigkeit:Von der Probefahrt über die Fahrzeugübergabe bis hin zu Werkstattbesuchen berichten Kund/-innen von reibungslosen, angenehmen Abläufen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Terminabsprachen werden häufig als zügig, zuverlässig und kundenorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die fairen Preise für Fahrzeuge sowie Werkstattleistungen und empfinden das Angebot als wettbewerbsfähig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Rückmeldung bzw. Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen oder mangelnder Erreichbarkeit bei Termin- bzw. Serviceanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,60
(336 Bewertungen)
(336)
mobile.de
4,30
(62 Bewertungen)
(62)
AutoScout24.de
4,33
(51 Bewertungen)
(51)
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