Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2679 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Netgames überzeugt vor allem mit blitzschnellem Versand, attraktiven Preisen und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Service-Ton sowie an Lieferverzögerungen oder -fehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schneller Versand Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Lieferzeit und dass Bestellungen häufig bereits am nächsten Tag oder sogar vor dem offiziellen Release eintreffen.
Günstige Preise Häufigkeit:Die Preise werden von zahlreichen Kund/-innen als fair, unschlagbar oder sogar günstiger als bei großen Wettbewerbern empfunden.
Reibungsloser Bestellprozess Häufigkeit:Bestellungen werden laut vielen Nutzer/-innen unkompliziert abgewickelt, die Website funktioniert gut und es gibt transparente Abläufe.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite und kompetente Art der Mitarbeitenden im Laden und im Kundenservice hervor.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das umfangreiche Sortiment an Spielen, Hardware und Zubehör, das auch seltene oder regionale Titel umfasst.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigen, sarkastischen oder respektlosen Antworten bei Reklamationen und fühlen sich nicht ernst genommen.
Verspätete oder fehlerhafte Lieferung Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Lieferzeiten, nur elektronisch angekündigten Paketen oder nicht eingehaltenen Release-Terminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,20
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,60
(2674 Bewertungen)
(2674)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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