Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
278 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, kompetente Beratung und ein reibungsloser Ablauf beim Kauf und in der Werkstatt. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem das Verhalten einzelner Verkäufer sowie intransparente Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art des Teams hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ehrlich und auf die individuellen Fragen der Kund/-innen eingehend beschrieben.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, gut organisierten Ablauf ohne Komplikationen.
Zuverlässige Werkstattleistung Häufigkeit:Reparaturen und Services werden als fachgerecht, termintreu und mit guter Kommunikation beschrieben.
Faires Inzahlungnahme-Angebot Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlten sich bei der Bewertung ihres Altfahrzeugs fair behandelt und gut beraten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, mangelnder Kompetenz oder gar Ablehnung durch einzelne Verkäufer.
Intransparente Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Informationen zu Überführungs- oder Zulassungskosten, die als überraschend hoch empfunden wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(179 Bewertungen)
(179)
mobile.de
4,80
(99 Bewertungen)
(99)
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