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+46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Autohaus Mühlenbein + Sohn GmbH Autohaus

Autowerkstatt Citroen-Werkstatt Gebrauchtwagen
4,68

232 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,68 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Autowerkstätten in Detmold
Sterneverteilung

232 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com google.de AutoScout24.de +1
5 Sterne
81%
4 Sterne
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3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 44 Icon Neutral: 2 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Das Autohaus Mühlenbein + Sohn überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, kompetenter Beratung und reibungslosen Abläufen. Nur vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten oder einzelnen negativen Serviceerlebnissen. Insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Gesamtbild.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden hervor.

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    Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung – vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe fühlten sich Kund/-innen bestens betreut.

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    Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen berichten von unkomplizierten Terminvergaben, zügigen Abläufen und pünktlicher Fertigstellung ihrer Fahrzeuge.

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    Hohe Werkstatt- und Reparaturqualität Häufigkeit:
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    Die Werkstatt wird häufig für schnelle Diagnosen, fachgerechte Reparaturen und saubere Fahrzeugrückgaben gelobt.

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    Transparente Preise und faire Konditionen Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen betonen nachvollziehbare Kostenvoranschläge, faire Rechnungen und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelne negative Service- bzw. Werkstatteindrücke Häufigkeit:
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    V vereinzelt werden unfreundliche Verkäufer, mangelhafte Fehlerdiagnosen oder unethische Geschäftspraktiken kritisiert.

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    Schwierige Terminvergabe und lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von komplizierten Terminvereinbarungen und langen Wartezeiten trotz fixem Termin.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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100%
11880.com • 22.02.2024
Die magischen Wege des Schlüssel-Transponder‘s beim Citroën Händler Mühlenbein und Sohn in Detmold. Im vorliegenden Fall ist es äußerst bedauerlich, dass ich gezwungen bin, die unethischen Geschäftspraktiken der Werkstatt zu offenbaren. Es ist klar ersichtlich, dass sie systematisch darauf abzielt, ältere Kunden durch betrügerische Methoden auszunutzen. Trotz meiner akribischen Darlegungen bezüglich des unveränderten Zustands meines Fahrzeugs nach dem Batteriewechsel behauptete die Werkstatt zunächst fälschlicherweise, dass der Transponder fehle, um den Motor meines Citroëns zu starten. Erst nach intensiven Diskussionen wurde plötzlich der angeblich vermisste Transponder "gefunden". Angeblich war dann ein Austausch der Fahrzeugelektronik erforderlich, obwohl lediglich der Zündschlüssel mit einer neuen Batterie versehen wurde. Die Anzahl der Werkstattbesuche wurde erhöht, und bei jedem Besuch wurde ein neues Dokument vorgelegt, das zusätzliche Kosten verursachte. Hier wurde ich jedes Mal zur Unterschrift genötigt. Letztendlich verweigerte die Werkstatt die Durchführung des Auftrags und behauptete, den Fehler nicht beheben zu können, es sei denn, ich stimmte dem Austausch der Fahrzeugelektronik oder der Bestellung eines neuen Schlüssels zu. Als ich dieser Forderung widersprach, wurde mir unmittelbar nahegelegt, das Gelände der Werkstatt innerhalb von 24 Stunden zu verlassen, da man mich nicht länger als Kunden bedienen wolle. Nachdem ich vor Ort eine Rechnung für eine erfolglose Arbeit bezahlt hatte, wurde mein Zündschlüssel Schlüssel, mit dem angeblich fehlenden Sender überreicht. "zauberhaft" wie dieser wieder im Schlüssel Mit der angeblich fehlenden Elektronik mit der selben wieder bestückt war. ….das Fahrzeug sprang unerwartet an. Wahrscheinlich von Geisterhand gesteuert. Es liegt auf der Hand, dass die Werkstatt die Unerfahrenheit älterer Kunden gezielt ausnutzt und sie finanziell ausbeuten möchte (ähnlich wie der Enkel-Trick) Diese ruchlose Praxis ist inakzeptabel und erinnert an betrügerische Machenschaften. Mit strengen Grüßen
Letzte Aktualisierung: 22.02.2024
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google.de
google.de 4,70 (225)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
82%
4 Sterne
10%
3 Sterne
5%
2 Sterne
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1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 30.10.2025
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AutoScout24.de
AutoScout24.de 4,31 (4)
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4,31 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 10.04.2025
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mobile.de
mobile.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 15.12.2025
Icon Weiter zu mobile.de
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