Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und schneller Abwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an SIM-Karten-Problemen und zusätzlichen Kosten trotz Kündigung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die äußerst freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft, insbesondere Marija.
Schnelle und professionelle Abwicklung Häufigkeit:Verträge wurden laut mehreren Bewertungen zügig abgeschlossen und Geräte direkt vor Ort installiert.
Positive Atmosphäre im Shop Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer angenehmen, einladenden Stimmung im Geschäft.
Gute Vertragskonditionen Häufigkeit:Die angebotenen Verträge und Preise werden als fair und transparent empfunden.
Zusätzliches Angebot für Reisende Häufigkeit:Elektronische Mautgeräte für Südosteuropa sparen Reisenden Wartezeiten und sind vor Ort erhältlich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme mit SIM-Karten & Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von defekten SIM-Karten, falschen Vertragszusagen und unzureichendem Kundenservice.
Zusatzkosten trotz Vertragskündigung Häufigkeit:Trotz bestätigter Vertragsstornierung wurden Kund/-innen nachträglich zur Zahlung aufgefordert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(31 Bewertungen)
(31)
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