Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
545 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und die gepflegten Fahrzeuge loben, kritisieren andere intransparente Zusatzkosten, Schadensabrechnungen und Probleme bei der Fahrzeugverfügbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch wiederkehrende Schwächen im Pricing und bei Reservierungen sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die äußerst freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden am Schalter.
Reibungslose Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Fahrzeugübernahme und -rückgabe verliefen für viele Kund/-innen schnell, unkompliziert und ohne lange Wartezeiten.
Gepflegte & moderne Fahrzeuge Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben den guten Zustand, die Sauberkeit und die moderne Ausstattung der Mietwagen hervor.
Attraktive Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen finden die Mietpreise fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Zusatzkosten & Versicherungsangebote Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von hohen Zusatzgebühren, teuren Versicherungen und nachträglich abgebuchten Beträgen.
Fahrzeugverfügbarkeit & Reservierungsprobleme Häufigkeit:Es kommt vor, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstehen, Buchungen storniert oder Verträge vor Ort geändert werden.
Schadenabrechnung & Fahrzeugzustand Häufigkeit:Ein Teil der Mieter/-innen fühlt sich bei angeblichen Schäden abgezockt, bemängelt unklare Vorschäden oder defekte Fahrzeuge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(544 Bewertungen)
(544)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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