Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
152 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Freundlichkeit und Qualität werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einer einzelnen, als überzogen empfundenen Preisforderung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Kund/-innen heben immer wieder die sehr freundliche, empathische Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:Der Abschleppdienst ist laut Bewertungen sehr zügig vor Ort und auch Reparaturen sowie Abhol-/Bringservice erfolgen schnell und zuverlässig.
Hohe Fachkompetenz & Qualität der Arbeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige Ausführung der Abschlepp- und Reparaturarbeiten sowie das perfekte Ergebnis.
Reibungsloser Ablauf & Rundum-Service Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung fühlen sich Kund/-innen gut organisiert und entlastet; Formalitäten werden zuverlässig übernommen.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente, realistische Preise und das Bemühen um kundenfreundliche Lösungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen oder langen Wartezeiten auf Kostenvoranschläge, was als unprofessionell empfunden wird.
Unangemessene Preisforderung Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich durch eine kurzfristige Barzahlung von 100 Euro für eine sehr kurze Arbeitszeit über den Tisch gezogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,70
(146 Bewertungen)
(146)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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