Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Fahrgäste freundliche Fahrer/-innen, sichere Fahrweise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis loben, berichten einige gleichzeitig von Unfreundlichkeit, Verspätungen und Barriereproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Ablauforganisationen sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die Busfahrer/-innen als sehr freundlich, sympathisch und hilfsbereit.
Sichere und ruhige Fahrweise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die ruhige, souveräne und sichere Fahrweise der Busfahrer/-innen hervor.
Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Einige Fahrgäste berichten von pünktlichen Abfahrten und einer zuverlässigen Durchführung der Fahrten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Der Fahrpreis wird von mehreren Kund/-innen als fair und human empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche & respektlose Fahrer/-innen Häufigkeit:
Ein Teil der Fahrgäste erlebt Busfahrer/-innen als unhöflich, respektlos oder sogar beleidigend.
Verspätungen & schlechte Abstimmung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren ständige Verspätungen und fehlende Kommunikation zwischen den Fahrern.
Fehlende Barrierefreiheit & Einstiegshöhe Häufigkeit:Bei einzelnen Fahrten wurden Rollstuhlfahrer/-innen oder mobilitätseingeschränkte Personen benachteiligt, z.B. durch hohen Einstieg oder nicht abgesenkten Bus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(199 Bewertungen)
(199)
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