Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
424 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stehning GmbH überzeugt überwiegend mit hervorragender Reparaturqualität, freundlichem Service und transparenter Kommunikation. Kritikpunkte betreffen vereinzelt lange Wartezeiten sowie Nachbesserungen in Einzelfällen. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachgerechte und optisch einwandfreie Schadensbehebung.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die regelmäßige Information über Reparaturstand und Kostenklarheit hervor.
Schnelle Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und zügiger Fertigstellung ihrer Fahrzeuge.
Saubere Fahrzeugrückgabe Häufigkeit:Oft wird das Fahrzeug innen gereinigt und außen gewaschen sowie mit kleinen Aufmerksamkeiten übergeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reparaturdauer & Terminengpass Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren wochenlange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Einzelfälle mit Nachbesserung oder Mängeln Häufigkeit:Vereinzelt mussten Reparaturen nachgebessert werden oder es traten zusätzliche Schäden bzw. fehlende Teile auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(422 Bewertungen)
(422)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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