Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
397 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von Service, Kompetenz und Flexibilität begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugzustand, Transparenz sowie an der Kommunikation bei Zusatzangeboten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt wird die fachliche Expertise der Mitarbeitenden mehrfach hervorgehoben.
Schnelle und flexible Terminvergabe Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen wurden Kund/-innen kurzfristig und auch ohne Voranmeldung bedient.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preisniveau und attraktive Angebote hervor.
Rundum zufriedene Kundschaft Häufigkeit:Einige Kund/-innen fassen ihre Erfahrung mit "sehr zufrieden" oder "einfach top" zusammen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessener Fahrzeugzustand & fehlende Transparenz Häufigkeit:
Einzelne Käufer/-innen kritisieren unzureichende Fahrzeugbeschreibung, versteckte Mängel und Druck beim Kauf.
Schwierige Kommunikation & Terminverpflichtungen Häufigkeit:Vereinbarte Rückrufe blieben aus, und es wurde versucht, Zusatzangebote gegen den Willen der Kund/-innen durchzusetzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,80
(263 Bewertungen)
(263)
Verteilung
mobile.de
5,00
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
AutoScout24.de
4,25
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
autoplenum.de
2,90
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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