Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Teamfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und ein sorgsamer Umgang mit dem Umzugsgut werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Schadensfällen und deren Regulierung, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, gut gelaunte und hilfsbereite Umzugsmannschaft.
Zuverlässige & pünktliche Abwicklung Häufigkeit:Absprachen wurden eingehalten, Termine passten und der gesamte Ablauf verlief reibungslos.
Sorgfältiger Umgang mit Möbeln Häufigkeit:Möbel wurden gut verpackt, geschützt transportiert und kamen ohne Schäden am Ziel an.
Kompetente Beratung & Planung Häufigkeit:Von der Angebotserstellung bis zur Durchführung fühlten sich Kund/-innen fachkundig beraten und gut organisiert.
Flexibilität & Lösungsorientierung Häufigkeit:Kurzfristige Wünsche oder Änderungen wurden problemlos umgesetzt; das Team arbeitete vorausschauend und lösungsorientiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Schadensfälle & Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem beschädigten Möbelstück und Schwierigkeiten bei der Schadensregulierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,55
(11 Bewertungen)
(11)
provenexpert.com
4,85
(53 Bewertungen)
(53)
google.de
4,70
(40 Bewertungen)
(40)
Umzugsfirmen-Check.de
3,69
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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