Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4913 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist sehr zufrieden und hebt besonders Lage, Service, Frühstück sowie Sauberkeit und Komfort der Zimmer hervor. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Zusatzkosten und einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Die Gäste loben die perfekte Lage des Hotels mitten in der Altstadt und in unmittelbarer Nähe zu Sehenswürdigkeiten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird vielfach als sehr reichhaltig, qualitativ hochwertig und geschmacklich überzeugend hervorgehoben.
Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als geräumig, gut ausgestattet, sauber und mit bequemen Betten beschrieben.
Gute Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Die Tiefgarage unter dem Hotel wird als praktisch und komfortabel bewertet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten (Frühstück/Parken) Häufigkeit:
Mehrere Gäste empfinden die Preise für Frühstück und Tiefgarage als zu hoch bzw. nicht angemessen.
Teilweise unfreundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einzelnen, wenig hilfsbereiten oder gar arroganten Mitarbeitenden, insbesondere im Außenbereich der Gastronomie und an der Rezeption.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(2272 Bewertungen)
(2272)
expedia.de
4,64
(1003 Bewertungen)
(1003)
HolidayCheck.de
4,64
(966 Bewertungen)
(966)
TripAdvisor.de
4,60
(597 Bewertungen)
(597)
HRS.de
4,64
(37 Bewertungen)
(37)
Yelp.de
4,50
(33 Bewertungen)
(33)
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