Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4803 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung Hugendubel am Stachus überzeugt vor allem mit ihrer riesigen Auswahl, einer einladenden Atmosphäre und einem beliebten Café. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an der Übersichtlichkeit und Vollständigkeit des Sortiments. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Buchauswahl Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt überwiegend das riesige, vielfältige Sortiment für alle Altersgruppen und Interessen.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Viele Besucher:innen berichten von hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeiter:innen, die gerne beraten und Empfehlungen aussprechen.
Gemütliche Atmosphäre & Leseecken Häufigkeit:Die Buchhandlung bietet einladende Sitzgelegenheiten, ein angenehmes Ambiente und lädt zum Verweilen und Schmökern ein.
Café mit gutem Angebot Häufigkeit:Das hauseigene Café wird für seinen gemütlichen Charakter und schmackhafte Getränke und Snacks gelobt.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Filiale am Stachus ist verkehrsgünstig gelegen und damit leicht zu erreichen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, desinteressiertem oder gar beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeiter:innen.
Unvollständiges oder unübersichtliches Sortiment Häufigkeit:Vereinzelt wird die Auswahl als lückenhaft (z. B. bei Klassikern oder Fachliteratur) oder der Laden als überladen und unübersichtlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,32
(148 Bewertungen)
(148)
google.de
4,50
(4575 Bewertungen)
(4575)
Yelp.de
4,50
(60 Bewertungen)
(60)
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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