Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
406 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung punktet vor allem mit einer sehr großen Auswahl und freundlichem Personal. Kritik gibt es jedoch an einzelnen Mitarbeitenden sowie an frühen Schließzeiten und Nutzungsregeln für Sitzgelegenheiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei den Öffnungszeiten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und die gute Verfügbarkeit von Büchern.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Übersichtliche Sortimentspräsentation Häufigkeit:Die klare Gliederung der Kategorien und die offene Ladenstruktur werden positiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder demotiviertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von lustlosem Auftreten oder gar rüdem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Einschränkungen bei Nutzung der Sitzgelegenheiten Häufigkeit:Das Sitzen oder Verweilen im Lesebereich wird teilweise reglementiert, was bei Kund/-innen auf Unverständnis stößt.
Frühes Schließen & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin musste trotz Öffnungszeiten vor Ladenschluss warten und fühlte sich bei Nachfragen nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,40
(400 Bewertungen)
(400)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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