Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft zeigt sich überwiegend begeistert: Besonders Servicefreundlichkeit, Schnelligkeit und unkomplizierte Abläufe werden häufig gelobt. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden, sodass das Gesamtbild sehr positiv bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und professionelle Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Pakete, Pässe und Dokumente werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und zuverlässig zugestellt.
Einfache und transparente Abläufe Häufigkeit:Die Prozesse, etwa bei Passabholung oder Paketannahme, werden als unkompliziert und klar beschrieben.
Unterstützung für Hilfsbedürftige Häufigkeit:Das Unternehmen engagiert sich ehrenamtlich und hilft beispielsweise bei der Annahme von Hilfspaketen.
Gute Verpackung und Sicherheit Häufigkeit:Zusätzlich zur schnellen Lieferung wird auch die sorgfältige Verpackung der Sendungen hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Seltene Kritik an Einzelmitarbeitenden Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von weniger engagierten Mitarbeitenden oder einem schwächeren Kundenkontakt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(79 Bewertungen)
(79)
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