Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
263 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die fachliche Kompetenz sowie den freundlichen Service. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Reparaturergebnissen und der Handhabung markenfremder Teile.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die technische Expertise und das handwerkliche Können der Werkstatt hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, angemessene Preise und eine faire Abrechnung ohne versteckte Kosten.
Zuverlässige und schnelle Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder dringenden Reparaturen wurde kurzfristig geholfen, sodass Kund/-innen ihre Reisen zügig fortsetzen konnten.
Gute Terminorganisation und Kommunikation Häufigkeit:Anfragen wurden schnell beantwortet, Termine gut koordiniert und Abläufe pünktlich sowie transparent gestaltet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ablehnung markenfremder Teile bzw. hoher Stundensatz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlten sich bei nicht-originalen Teilen oder älteren Fahrzeugen nicht ernst genommen bzw. als zu teuer abgewiesen.
Einzelne technische Mängel nach Reparatur Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass bestimmte Probleme trotz Werkstattbesuch bestehen blieben oder Teile unnötig erneuert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,70
(206 Bewertungen)
(206)
mobile.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
AutoScout24.de
4,35
(18 Bewertungen)
(18)
autoplenum.de
3,30
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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