Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Fahrgäste schätzt die freundlichen Fahrer/-innen, die pünktliche und flexible Bedienung sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Telefon-Haltung, schlechter Erreichbarkeit und der Ablehnung kurzer Fahrten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Fahrer/-innen.
Zuverlässige Abholung & Termintreue Häufigkeit:Fahrzeuge kommen pünktlich und halten vereinbarte Zeiten zuverlässig ein.
Schnelle Reaktionszeit & flexible Hilfe Häufigkeit:Spontane Buchungen werden zügig angenommen, auch bei kurzfristigen Änderungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Fahrgäste heben die faire Preisgestaltung im Vergleich zur gebotenen Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- bzw. Service-Haltung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von respektlosem oder wenig empathischem Verhalten am Telefon.
Schwierige Erreichbarkeit bei Notfällen Häufigkeit:In dringenden Fällen ist nur die Mailbox erreichbar, was zu langen Wartezeiten führt.
Ablehnung kurzer oder unrentabler Fahrten Häufigkeit:Einzelne Anrufer/-innen fühlten sich abgewiesen, weil ihre Strecke als zu kurz oder unrentabel galt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,00
(132 Bewertungen)
(132)
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