Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und der Service werden überwiegend positiv wahrgenommen, ebenso die schnelle Lieferung. Kritik gibt es jedoch an schwankender Beratungsqualität, hohen Preisen sowie einzelnen Montage- und Erreichbarkeitsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung im Geschäft.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Lieferung und Montage erfolgen laut mehreren Bewertungen zügig und zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von desinteressierter oder patziger Beratung bis hin zu fehlender Rückmeldung.
Hohe Preise Häufigkeit:Preise, insbesondere für Montageleistungen, werden von einzelnen Kund/-innen als überteuert empfunden.
Montage- und Lieferschwierigkeiten Häufigkeit:Es gab Fälle, in denen vereinbarte Einbauten oder Lieferungen nicht wie zugesagt durchgeführt wurden.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt die telefonische Erreichbarkeit und das Nicht-Einhalten von Vereinbarungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(87 Bewertungen)
(87)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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