Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
951 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die große Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und einem reibungslosen Kauf- und Übergabeprozess sehr zufrieden. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem faire Preise und schnelle Hilfe in Notfällen. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an schwankender Beratungs- oder Servicequalität. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Reibungsloser Verkaufs- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeablauf wird häufig als schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Faire Preise & gute Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben marktgerechte Preise sowie transparente und kundenfreundliche Finanzierungs- bzw. Leasingangebote.
Sauberer, gepflegter Showroom & Fahrzeuge Häufigkeit:Der gepflegte Eindruck von Autohaus und Fahrzeugen wird positiv hervorgehoben; auch die Probefahrtorganisation gefiel vereinzelt.
Schnelle Hilfe bei Problemen & Notfällen Häufigkeit:Bei Pannen oder dringenden Anliegen berichten Kund/-innen von schneller Unterstützung und kulanten Lösungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt fehlende Rückrufe, lange Wartezeiten oder schlecht erreichbare Ansprechpartner.
Schwankende Beratungs- und Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unfreundlichen, wenig engagierten Mitarbeitenden oder einzelnen schwachen Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(918 Bewertungen)
(918)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,20
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
provenexpert.com
4,99
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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