Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden schnelle Abläufe, freundliche Mitarbeitende und eine gute Dokumentation. Gleichzeitig berichten viele Fahrer/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die Kritikpunkte, sodass die Durchschnittsbewertung im mittleren Bereich liegt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Organisation & Dokumentation Häufigkeit:
Ladestelle und Abläufe werden als gut organisiert beschrieben; Dokumente werden zuverlässig bereitgestellt.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben den zügigen Lade- und Entladevorgang.
Freundliche/kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als hilfsbereit, freundlich und kompetent wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Fahrer berichten von langen Wartezeiten beim Laden oder Entladen sowie von verspäteten Abläufen.
Mangelhafte Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Fehlende Informationen, nicht erreichbare Ansprechpartner/-innen und organisatorische Schwächen werden bemängelt.
Unfreundliches/ungeschultes Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliche, wenig kompetente oder schlecht geschulte Mitarbeitende.
Schlechte Platz- und Rampensituation Häufigkeit:Enger Platz, schwierige Rampen und unübersichtliche Zufahrten sorgen für Probleme beim Manövrieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(97 Bewertungen)
(97)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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