Neuroth GmbH, R. Sanitär- und Heizungstechnik
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Neuroth GmbH, R. Sanitär- und Heizungstechnik
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von GoLocal am 17.11.2023
Würde diese Firma nicht empfehlen Anrufe werden ignoriert ,Termine werden nicht wahrgenommen,mann ......
von GoLocal am 28.09.2023
Alles bestens gelaufen,mit allen Beteiligten,Heizungsbauer,Elektriker-Neuroth,Niederelbert. und Serv......
von GoLocal am 25.08.2023
unzuverlässig, dubios....
Letzte Aktualisierung: 06.04.2024
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von 11880.com am 17.03.2023
Das ist das letzte. Äußerst unfreundlich und unprofessionell.....
von 11880.com am 25.03.2020
Seit letzten November eine NEUE Gas Therme. Laut Herrn Neuroth funktioniert diese einwandfrei. Gasverbrauch um 4500 kw/h gestiegen, Heizungsausfall, selten warm...es Wasser. Nicht zu empfehlen
von 11880.com am 21.06.2019
Trau schau, wem!!! Herr Ralf Neuroth behauptete in seiner RE v.11.10.18 für 198€, daß meine Viessmann Vitodens 200 WB2 Brennwertgastherme Hzg. Totalschaden wäre..., obwohl nur 1 Teil für 60€ binnen 2 Minuten zu tauschen war!
Total uneinsichtiger Inhaber Ralf Neuroth!
Absolut nicht empfehlenswertes Unternehmen!!!
Im Spätherbst 2017 hatte ich durch dieses Unternehmen an meiner Gas-Brennwert-Therme Vitodens 200, WB2 eine neue Brenner-Lüfter Einheit gekauft(da Lagerschaden) und einbauen lassen. Es wurde auch gleichzeitig eine Wartung mit neuen Zünd-und Ionisationselektroden durchgeführt. Danach lief die Hzg. bis Ende Heizzeit 04.2018 durchgehend einwandfrei. - Als ich am 01.10.2018 die Hzg. neu starten wollte, fiel sie in den Fehlercode 06. Lt. Servicemanual, lag neben der Hzg., gilt es, bei diesem Fehler als erstes den(nicht prüfbaren) Differenzdrucksensor zu tauschen, ein E-Teil für 60€. Herr Neuroth kam am gleichen Tag, fand den Fehler nicht, kam aber ein paar Tage später noch einmal und hielt mir sein Handy auf Lautsprecher hin. Ich sollte hören, was der Viessmann-Service sagen würde: Die Hauptplatine Feuerungsautomat LGM29 wäre defekt und nicht mehr lieferbar.-Heizungsaustausch! 4-6 TD€ Kosten! Ich bat ihn, die Platine auszubauen, was er aber nicht tat Es kam dann von Neuroth eine Arbeits-Rechnung in Höhe von 198,-€ für die dortige Falsch-Feststellung (Schlechtleistung), daß die LGM29 Platine defekt und nicht mehr lieferbar wäre und die Hzg. somit Totalschaden wäre, aber (vorher mündlich) ich könne ja noch den jungen Brennerlüfter bei ebay gebraucht verkaufen.
Hätte ich mich darauf eingelassen, wäre mein Brenner-Lüfter weg und ich hätte eine neue Hzg. bestellen müssen.
Ich als privater Kunde baute die Platine aus und schickte diese an ein Ingenieurbüro, welches mir mitteilte, daß die Platine 1A wäre. Nach Zurückerhaltung baute ich diese wieder ein (viel Arbeit ca. 2x1 Std.) und erhielt danach wieder gleicher Fehlercode 06.
Daraufhin bestellte ich bei Neuroth den Differenzdrucksensor, da diese Dinge ja nur über Servicehändler von Viessmann geordert werden können, holte ihn nach einer Woche ab und baute ihn binnen 2 Minuten ein, Folge: Die Hzg. funktioniert wieder einwandfrei! 3 Wochen Kälte, nur wegen Schlechtleistung von Neuroth+Viessmann. Jetzt kam bereits die Erinnerung/Mahnung zu seiner Arbeitsrechnung, welche ich bereits vor Wochen aufgrund Schlechtleistung per bestätigter Mail abgelehnt hatte.
Herr Neuroth forderte trotzdem weiterhin die 198,14€ an Arbeitskosten von mir ein, da er doch alles mögliche für mich getan hätte etc. Er erhält meine Gegenrechnung für Aus-und Einbau+Versand +Rückversand der LGM29 Platine . Auch beim Telefonat mit Hr.Neuroth am 29.11. war dieser weiter sehr uneinsichtig, er wäre ja schon seit 25 Jahren Heizungsbauer und würde sich auskennen, nur ich wäre schlau, aber er könne sich schließlich nicht alle Dinge merken und ich hätte ja die Hzg. vor 14 J. über ebay neu gekauft und hätte jetzt als Ersatz bei ihm nur nach einer gebrauchten Hzg. angefragt.
Die Angelegenheit läuft noch! Jennifer Neuroth gab ihm 5 Sterne. Und jetzt gibt ihm Anna Lena Neuroth 5 Sterne. Alles Verwandschaft???!
Letzte Aktualisierung: 17.03.2023
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von Cylex am 10.06.2022
Ich würde es nicht empfehlen. Der Dienst ist ganz unprofessionell. Kundenservice stark......
von Cylex am 24.04.2022
Nicht zu empfehlen. Verweigert Leistungen und fordert sein Geld. Aufforderungen zur Fertigstellung......
Letzte Aktualisierung: 06.04.2024
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Letzte Aktualisierung: 01.04.2022
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