Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Werkstattleistung sehr zufrieden. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem Einzelfälle in der Werkstatt oder beim persönlichen Umgang im Verkauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung und Betreuung.
Schnelle und unkomplizierte Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig und Abläufe wirken reibungslos.
Gute Werkstatt- und Inspektionsarbeit Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt durch eingehaltene Kostenvoranschläge, sorgfältige Inspektionen und erfolgreiche Problemlösungen.
Zuvorkommende Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe fühlen sich Kund/-innen gut vorbereitet und umfassend eingewiesen; die Organisation wird als angenehm beschrieben.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Einige Käufer/-innen heben die fachkundige, transparente Beratung im Verkaufsgespräch hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unzureichender Fehlerdiagnose, nachlässiger Ausführung oder zusätzlichen Defekten nach dem Werkstattbesuch.
Unangemessene Verkaufsberatung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen groben, respektlosen Umgangston sowie eine insgesamt schlechte Beratungserfahrung beim Fahrzeugverkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(24 Bewertungen)
(24)
google.de
3,90
(14 Bewertungen)
(14)
AutoScout24.de
4,50
(5 Bewertungen)
(5)
KennstDuEinen.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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