Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
143 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Autolackiererei Özer überzeugt überwiegend mit exzellenter Reparaturqualität, freundlichem Service und schneller Abwicklung. Nur vereinzelt kam es zu Reklamationen und einem als unfreundlich empfundenen Umgang. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparatur- und Lackierqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen sind begeistert: Schäden wurden fachgerecht behoben, die Lackierung passt perfekt und das Auto sieht aus wie neu.
Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr zuvorkommend, empathisch und stets hilfsbereit beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Terminvergabe und die schnelle Fertigstellung der Arbeiten.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise im Verhältnis zur gebotenen Qualität hervor.
Saubere Werkstatt und gepflegte Fahrzeugrückgabe Häufigkeit:Die Werkstatt wirkt ordentlich, aufgeräumt und die Fahrzeuge werden sauber und gereinigt zurückgegeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Nacharbeit und unfreundlichem Umgang Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem falsch eingebauten Scheinwerfer, unkooperativem Ton und zusätzlichen Kosten – ein weiterer Fall betraf einen beschädigten Tank und Lackfehler.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(143 Bewertungen)
(143)
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