Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
854 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und eine angenehme Atmosphäre zeichnen das Autohaus aus. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie einzelnen Werkstatt- oder Rückgabe-Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe fachliche Kompetenz hervor.
Reibungslose Abläufe & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von zügigen, gut organisierten Prozessen ohne lange Wartezeiten.
Transparente Beratung & faire Angebote Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die ehrliche, verständliche Beratung zu Fahrzeugen, Leasing und Finanzierung ohne Druck oder versteckte Kosten.
Umfassende Fahrzeug- und Serviceauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Modellvielfalt, ermöglicht unkomplizierte Probefahrten und überzeugt mit gutem Werkstatt- und Ersatzteilservice.
Angenehme Atmosphäre & Wartebereich Häufigkeit:Der moderne Showroom mit Candy Bar, Kinderspielecke und gemütlichen Sitzgelegenheiten wird als sehr einladend und kundenfreundlich empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails oder unfreundlichem Empfang.
Einzelfälle mit unzufriedener Werkstatt- bzw. Rückgabeabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt wurden hohe Zusatzkosten, mangelhafte Aufbereitung oder unprofessionelles Verhalten bei Rückgabe und Reparaturen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(697 Bewertungen)
(697)
Verteilung
mobile.de
4,60
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
AutoScout24.de
3,86
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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