Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
854 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundliches Team, schnelle Abläufe und einladende Atmosphäre werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an einzelnen Reklamationsfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch alle Mitarbeitenden.
Reibungslose & zügige Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Leasing oder Werkstattaufenthalt – viele Bewertungen heben die schnelle, effiziente und gut organisierte Abwicklung aller Abläufe hervor.
Transparente Beratung & faire Angebote Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Finanzierung, Leasing und Fahrzeugdetails ehrlich informiert und nicht unter Druck gesetzt.
Angenehme Warte- & Aufenthaltsbereiche Häufigkeit:Der moderne Showroom mit Candy Bar, Kinderbereich und gemütlichen Sitzplätzen sorgt für ein rundum angenehmes Warten und Wohlfühlen.
Umfassende Fahrzeugauswahl & Probefahrten Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Modellvielfalt und ermöglicht unkomplizierte Probefahrten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, nicht beantworteten E-Mails oder unfreundlichem Empfang.
Einzelfälle mit unzufriedenstellender Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mängel oder Zusatzkosten nach Werkstattbesuchen als unfair oder nicht kundenorientiert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(697 Bewertungen)
(697)
Verteilung
mobile.de
4,60
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
AutoScout24.de
3,86
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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