Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8901 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, großer Auswahl und einem beliebten Restaurant. Kritik gibt es vor allem an der Selbstbedienung an der Kasse sowie vereinzelten Service- und Essensqualität-Themen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden in Verkauf, Restaurant und Service.
Große Produktauswahl & Ordnung Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig, gut sortiert und übersichtlich beschrieben; Kund/-innen finden meist schnell, was sie suchen.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Besucher/-innen empfinden ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm, entspannend und machen gerne wiederholt Halt in der Filiale.
Gutes Restaurant & Preis-Leistung Häufigkeit:Das Restaurant wird für schmackhafte Speisen, faire Preise und angenehme Atmosphäre gelobt – besonders die Köttbullar und der Apfelstrudel.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Selbstbedienung & Kassenproblematik Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren das Fehlen von Kassenpersonal und die Pflicht zum Selbstscannen, was als unkomfortabel empfunden wird.
Essen & Service im Restaurant Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von nachlassender Speisenqualität, kleinen Portionen oder langen Wartezeiten im Restaurant.
Kundenservice & Reklamationserfahrungen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Rückgaben, Lieferproblemen oder Garantieansprüchen schlecht behandelt oder nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,27
(30 Bewertungen)
(30)
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(8856 Bewertungen)
(8856)
Yelp.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
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