Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8510 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, großer Auswahl und einem angenehmen Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie einzelnen Qualitäts- und Lieferproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden in allen Bereichen.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Viele Besucher/-innen empfinden den Aufenthalt als entspannt, die Wege sind großzügig und die Atmosphäre einladend.
Große Auswahl und gute Sortierung Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich, übersichtlich und typisch für IKEA beschrieben – hier findet man fast alles.
Leckeres Restaurantangebot Häufigkeit:Das Essen, insbesondere Frühstück und Köttbullar, wird häufig als schmackhaft und preiswert hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen finden die Preise fair und die Qualität der Produkte überzeugend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und schwacher Kundenservice Häufigkeit:
Besonders an Kassen und bei Reklamationen berichten viele von langen Schlangen, fehlendem Personal und schlechter Erreichbarkeit.
Qualitäts- und Lieferprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen klagen über defekte Ware, Montagefehler, falsche Lieferungen und mangelhaften Service bei Click & Collect.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,27
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(8465 Bewertungen)
(8465)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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