Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle Abläufe. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem den Service-Umgang und vereinzelte Terminengpässe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt wird die fachliche Expertise als sehr überzeugend beschrieben.
Ausführliche Beratung und Erklärung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von detaillierten Fahrzeug- und Serviceerklärungen sowie einer verständlichen, auch mehrsprachigen Kommunikation.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Bearbeitungszeiten und reibungslose Kauf- bzw. Serviceabwicklung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als fair und schätzen transparente Finanzierungsunterstützung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, mangelhafter Organisation oder wenig hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten bzw. Terminengpass Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die sehr späte Terminvergabe zum Fehlerspeicher-Auslesen, was als wenig kundenorientiert empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(149 Bewertungen)
(149)
AutoScout24.de
4,36
(11 Bewertungen)
(11)
autoplenum.de
1,20
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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