Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1024 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und der reibungslose Ablauf bis zur Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsdefiziten bei Lieferverzögerungen oder Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und wertschätzende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ehrliche und ausführliche Beratung, die alle Fragen beantwortet und ein sicheres Kaufgefühl vermittelt.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als schnell, unkompliziert und gut strukturiert beschrieben.
Schnelle Hilfe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sehr kurzen Reaktionszeiten und einer jederzeit erreichbaren Betreuung bei Fragen oder Anliegen.
Saubere Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe selbst wird als gut vorbereitet, sauber und mit verständlichen Erklärungen durchgeführt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Lieferzeiten, fehlenden Rückrufen oder unklaren Zusatzkosten – meist ohne aktive Information seitens des Autohauses.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(767 Bewertungen)
(767)
mobile.de
4,50
(169 Bewertungen)
(169)
AutoScout24.de
4,48
(82 Bewertungen)
(82)
autoplenum.de
1,60
(2 Bewertungen)
(2)
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