Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
497 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Teams freundlich und kompetent agiert und bei akuten Problemen schnell hilft, fallen wiederholt schlechte Erreichbarkeit, unhöfliches Auftreten und fehlerhafte Diagnosen negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die Servicequalität könnte durch gezielte Verbesserungen in Kommunikation und Werkstattabläufen deutlich gesteigert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder kurzfristigen Anliegen wurde häufig zügig geholfen, auch ohne Termin.
Gute fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung und die Qualität der durchgeführten Arbeiten hervor.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von schneller Terminvergabe und zügiger Durchführung vereinbarter Leistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder herablassender Umgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelndem Respekt gegenüber Kund/-innen.
Fehlerhafte Diagnosen und Nacharbeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen mussten nach unzutreffenden Diagnosen oder mangelhafter Ausführung erneut in die Werkstatt.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen beklagen lange Warteschleifen oder gar kein Durchkommen am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
3,90
(491 Bewertungen)
(491)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Fil. Reutlingen
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
