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+12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Lünemanns Leihwagen Autoverleih

Autovermietung
4,05

216 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,05 Gut
Bei uns Platz 4 Autovermietungen in Aachen
Sterneverteilung

216 Bewertungen auf 5 Portalen

11880-beauty.com 11880-beauty.com 11880-beauty.com +2
5 Sterne
63%
4 Sterne
17%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
16%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 12 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 9
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Preis und Abwicklung überzeugen viele, während ein harter Umgangston und strenge Prüfungen wiederholt kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte, doch Verbesserungen bei Servicekultur und Identitätskontrolle wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die fairen Preise und das insgesamt günstige Angebot.

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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Ein Teil der Bewertungen hebt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.

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    Reibungslose Abwicklung & Rückerstattung Häufigkeit:
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    Abholung, Rückgabe und Kautionsrückzahlung liefen laut einigen Kund/-innen schnell und unkompliziert.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
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    Viele Bewerter/-innen berichten von unhöflichem, teilweise respektlosem Verhalten des Personals.

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    Strenge Identitätsprüfung Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurde die Fahrzeugübergabe wegen Ausweis- oder Namensabweichungen verweigert, was als diskriminierend empfunden wurde.

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    Ältere Fahrzeuge & Mängel Häufigkeit:
    Icon

    Einige Mietwagen gelten als stark gebraucht oder älter, was den Komfort beeinträchtigen kann.

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    Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Wenige Kund/-innen schildern unfreundliche oder abweisende Telefonkontakte.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
golocal.de 3,00 (7)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
43%
4 Sterne
0%
3 Sterne
14%
2 Sterne
0%
1 Sterne
43%
GoLocal • 20.04.2024
Mein Besuch bei Lünemanns Leihwagen Autoverleih war eine große Enttäuschung. Die Mitarbeiter vor Or...
GoLocal • 13.03.2020
Miete dort häufiger und war immer zufrieden! Ist ein Familiengeführtes Unternehmen mit netten Mitarb...
GoLocal • 09.09.2016
Gelbe Transporter soweit das Auge reicht auf dem Hof, sehr freundlich gewesen und hilfsbereit!
Letzte Aktualisierung: 07.02.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 1,00 (2)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
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1 Sterne
100%
11880.com • 30.06.2018
Sehr unfreundlich. Wir wollten uns beraten lassen wegen eines Ausleihs für einen Umzugs. Wir wurden angeschnauzt, dass wir doch selber wissen müssten, was wir fahren dürfen und außerdem würden sie nur an Leute verleihen, die regelmäßig Transporter fahren... damit war es das ... wir hatten zwar schon einmal dort gemietet, aber bereits damals war der damalige Ansprechpartner sehr unfreundlich. Scheint dort Prinzip zu sein. So ist das eben, wenn der Preis günstig ist. Zusatz: habe mittlerweile in anderen Bewertungen immer mal wieder gelesen, dass es vermutete Vorbehalte bei "Ausländern" gab (um es mal nett zu sagen). Kann natürlich sein, dass das bei uns auch eine Rolle gespielt hat .... Wir waren dann bei Hertz, nette unkomplizierte Beratung und der Preis war auch ok.
11880.com • 12.07.2017
Jeden anderen Transporter Verleih aber nie wieder Lünemann, hole den Wagen komme um 16:30 in den Laden stehe 16:45 noch immer da. Bis jemand mich bedient um 17:00 habe ich den Termin um ein kinderbettchen von A nach B zu fahren. Keine Ahnung was mit diesem Menschen war jedoch sagte man mir ich wäre unentspannt und so würde ich den Wagen nicht bekommen da ich unter Zeitdruck stehen würde. Man muß sich vorstellen jemanden so kurz vor dem Termin hängen zu lassen. Vielleicht weil ein auslädischer Name im meinem Ausweis steht, heute ist alles möglich. Am Anfang wo drei Wagen auf dem Hof standen waren alle pissfreundlich. Anscheinend genug geschäfelt . Schöne Grüße von meiner Schwangeren Freundin die das Bettchen nicht bekommen hat! ECHT DAS ALLER ALLER LETZTE!!!!!!! -5 Sterne
Letzte Aktualisierung: 30.06.2018
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11880.com
cylex.de 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
Cylex • 21.04.2016
Sehr unzuverlässig. Hatte einen Transporter vorbestellt und anbezahlt. Kam mit der vereinbarten...
Letzte Aktualisierung: 07.02.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
11880.com
google.de 4,20 (198)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
66%
4 Sterne
18%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
13%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
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11880.com
Yelp.de 2,50 (8)
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2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
25%
4 Sterne
13%
3 Sterne
0%
2 Sterne
13%
1 Sterne
49%
Letzte Aktualisierung: 15.07.2021
11880.com Weiter zu Yelp.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 09:00-18:30 Uhr
Mittwoch 09:00-18:30 Uhr
Donnerstag 09:00-18:30 Uhr
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