Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
404 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit, faire Preise und hohe Kompetenz werden immer wieder hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall kritisiert einen als überzogen empfundenen Felgenpreis. Insgesamt genießt die Werkstatt ein sehr starkes Vertrauen und wird vielfach weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als sehr kompetent beschrieben, Fehler werden zuverlässig gefunden und fachgerecht behoben.
Umfassende Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von ausführlichen Erklärungen, guter Erreichbarkeit und einem offenen Austausch während des gesamten Prozesses.
Schnelle Reparatur & Terminvergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und Arbeiten sehr zügig erledigt werden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, angemessen und insgesamt sehr fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Hoher Preis für Felgen-Reparatur Häufigkeit:
Eine Kundin/Ein Kunde fühlte sich bei einem Kostenvoranschlag für eine Felge über den Tisch gezogen und empfand Preis und Kommunikation als wenig transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(396 Bewertungen)
(396)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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