Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Beratung, Freundlichkeit und einen reibungslosen Serviceablauf. Preis und Werkstattleistung werden ebenfalls positiv bewertet. Einzelfälle berichten jedoch von einem mangelhaft präparierten Fahrzeug beim Kauf sowie von hohen Preisen und organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Der Kontakt wird als sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige und vertrauensvolle Beratung im Verkauf sowie in der Werkstatt hervor.
Reibungsloser Ablauf & gute Organisation Häufigkeit:Abläufe wie Terminvereinbarung, Fahrzeugübergabe und Werkstattaufträge verlaufen laut Bewertungen schnell und zuverlässig.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
Zuverlässige Werkstattleistungen Häufigkeit:Reparaturen und Services werden zügig durchgeführt; auch bei Notfällen wird schnell geholfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessener Fahrzeugzustand beim Kauf Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet, dass ihr Fahrzeug trotz Zusicherung eines einwandfreien Zustands nachlackiert und gespachtelt war.
Hohe Preise bzw. mangelnde Organisation Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert überhöhte Kosten und einen unorganisierten Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
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