Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3033 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen besonders das hervorragende Frühstück, die zentrale Lage und das freundliche Personal. Kritik gibt es vor allem an fehlenden Klimaanlagen, gelegentlichen Lärm- und Sichtproblemen sowie einzelnen Service- und Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Ausstattung und Service besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität Häufigkeit:
Das Frühstück wird vielfach als reichhaltig, lecker und liebevoll präsentiert gelobt.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Lage mitten in der Altstadt und die gute Anbindung an ÖPNV/Parkmöglichkeiten werden sehr positiv hervorgehoben.
Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Die Zimmer und das gesamte Hotel werden häufig als sauber und gut instand gehalten beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste berichten von hilfsbereitem, zuvorkommendem und herzlichem Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Klimaanlage Häufigkeit:
Mehrere Gäste beklagen, dass ihre Zimmer im Sommer stark überhitzt waren und keine Klimaanlage vorhanden ist.
Lärm- und Sichtprobleme Häufigkeit:Zimmer zur Straße oder lauten Fluren wurden als laut empfunden; einige hatten zudem Blick auf einen ungepflegten Innenhof.
Service- und Qualitätsmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unfreundlichem Personal, defekten Geräten oder mangelhafter Zimmerausstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,29
(2162 Bewertungen)
(2162)
google.de
4,20
(595 Bewertungen)
(595)
TripAdvisor.de
3,50
(156 Bewertungen)
(156)
HolidayCheck.de
3,53
(97 Bewertungen)
(97)
Yelp.de
4,00
(11 Bewertungen)
(11)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
HRS.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
expedia.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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