Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
451 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die reibungslose Kaufabwicklung und die faire Preisgestaltung. Kritik gibt es lediglich in einem Einzelfall zur Unterstützung bei einem Rückruf. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus Schiermeier durch hohe Servicequalität und Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren fachliche Kompetenz hervor.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und gut organisierten Abwicklung.
Umfangreiche und ehrliche Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und ohne Druck beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und individuelle Wünsche berücksichtigt.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Hilfeleistungen werden häufig kurzfristig, zügig und ohne Qualitätsabstriche durchgeführt.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, marktgerechte Preise sowie ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fehlende Unterstützung bei Rückrufaktion Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde fühlte sich bei einem Produktsicherheitsrückruf als Nicht-Bestandskunde nicht ausreichend betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(314 Bewertungen)
(314)
mobile.de
4,90
(135 Bewertungen)
(135)
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