Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Werkstattqualität, Servicefreundlichkeit und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Qualität der Arbeit Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die fachgerechte Ausführung aller Arbeiten und das hohe technische Know-how der Mechaniker/-innen hervor.
Freundlicher Service & gute Betreuung Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Abrechnung fühlt man sich gut aufgehoben.
Schnelle Termin- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und zügig durchgeführten Reparaturen, selbst bei akuten Problemen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz teils höherer Preise wird die Werkstatt für transparente Abrechnung, faire Zusatzleistungen und insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt.
Langjährige Kund/-innenbindung & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen stammen von Stammkund/-innen, die das Autohaus seit Jahren nutzen und aktiv weiterempfehlen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von mangelnder Erreichbarkeit, versprochenen Rückrufen, die ausbleiben, und unzureichender Unterstützung bei Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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