Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Kompetenz, Freundlichkeit sowie faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und verbindlich beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz der Werkstatt und Mechaniker/-innen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, faire Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Schnelle Terminvergabe & Hilfe Häufigkeit:Bei akuten Problemen oder Inspektionen erhalten Kund/-innen häufig kurzfristig einen Termin.
Zuverlässige und ordentliche Arbeit Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als gründlich, ordentlich und vertrauenswürdig wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bei Anfragen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen oder unzureichender Unterstützung am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(139 Bewertungen)
(139)
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