Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
357 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Arbeit und hoher Fachkompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Auftreten, Terminorganisation und Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich herzlich willkommen.
Schnelle und zuverlässige Arbeitsausführung Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und Terminabwicklung erfolgen laut zahlreichen Bewertungen zügig und ohne unnötige Verzögerungen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als fachkundig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich bei Beratung und Ausführung in guten Händen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und transparente Kostenvoranschläge hervor, die ohne Überraschungen eingehalten werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von lustlosem, respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender und fühlt sich nicht ernst genommen.
Termin- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern doppelte oder gar nicht durchgeführte Termine sowie ein insgesamt unorganisiertes Vorgehen.
Hohe Preise bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden bestimmte Leistungen oder Teile als überteuert und kritisieren intransparente Preisgestaltung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(347 Bewertungen)
(347)
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