Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
305 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Abwicklung und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten Kund/-innen vereinzelt von unfreundlichem Umgang, Nachbesserungen und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Servicequalität und Terminmanagement könnten an einigen Stellen optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und gut gelaunte Mitarbeiterschaft.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und Montagen werden häufig zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Kompetente Beratung und fachliche Qualität Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und berichten von einer soliden, professionellen Arbeitsausführung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und transparente Kostenvoranschläge hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von lustlosem, unhöflichem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Ausführung bzw. Nachbesserungen nötig Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern mangelhafte Arbeiten, die zu weiteren Schäden oder einer erneuten Werkstattfahrt führten.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden verspätete Auftragsbearbeitung, lange Wartezeiten oder Terminverschiebungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(296 Bewertungen)
(296)
Verteilung
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