Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
875 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders geschätzt. Auch das Frühstück und die Sauberkeit der Zimmer erhalten vielfach Lob. Kritik gibt es vor allem an der Qualität und dem Service des Frühstücks sowie an einzelnen Sauberkeits- und Komfortmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr zentrale Lage des Hotels in der Altstadt und die fußläufige Erreichbarkeit von Restaurants, Geschäften und Sehenswürdigkeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, was das Wohlfühl-Ambiente der Gäste stärkt.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird von vielen Gästen als reichhaltig, lecker und vielfältig gelobt – ein echter Pluspunkt für den Start in den Tag.
Saubere Zimmer & Ausstattung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer sowie eine praktische und zweckmäßige Einrichtung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität & -service Häufigkeit:
Mehrere Gäste bemängeln lauwarmen Kaffee, lieblos aufgebackene Brötchen oder gar verschimmelte Lebensmittel – auch Nachlegen bei leeren Platten fehlt gelegentlich.
Sauberkeit & Instandhaltung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von dreckigen Böden, defekten Möbeln, Schimmel oder unangenehmen Gerüchen in Zimmern und Bädern.
Lärm- und Komfortprobleme Häufigkeit:Hellhörige Wände, quietschende Betten oder nicht richtig schließende Fenster beeinträchtigen den Schlafkomfort in einigen Zimmern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,98
(843 Bewertungen)
(843)
HolidayCheck.de
2,20
(15 Bewertungen)
(15)
TripAdvisor.de
2,90
(12 Bewertungen)
(12)
expedia.de
2,51
(5 Bewertungen)
(5)
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