Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft den freundlichen Service und die schnelle Hilfe lobt, kritisieren andere hohe Preise, mangelhafte Werkstattqualität und eine unprofessionelle Ansprache. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch einzelne Service- und Preisfragen sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung hervor – sowohl bei Beratung als auch im Werkstatt-Notfall.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen wird laut mehreren Bewertungen zügig Unterstützung geleistet.
Ehrliche und zuverlässige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als transparent, vertrauenswürdig und ohne versteckte Kosten beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Werkstattleistungen und Ersatzteile als deutlich überteuert und kritisieren zusätzliche Gebühren.
Mangelhafte Werkstatt-Qualität Häufigkeit:Defekte Teile blieben laut einigen Bewertungen nach dem Service unvollständig oder unsachgemäß montiert; eine gründliche Fahrzeugaufbereitung fand nicht statt.
Unfreundliche bzw. respektlose Ansprache Häufigkeit:Jüngere Kund/-innen berichten, dass sie vom Verkaufspersonal nicht ernst genommen oder ignoriert wurden.
Schwache Organisation & Terminmanagement Häufigkeit:Lange Wartezeiten, fehlende Teile und unzuverlässige Samstagsöffnungszeiten sorgen für Unmut bei Service- und Abholterminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(78 Bewertungen)
(78)
Verteilung
autohauskenner.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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