Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
329 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend begeistert: Beratung, Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall mit unprofessionellem Auftreten fällt negativ auf. Insgesamt überwiegt damit ein sehr positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, individuelle und verständliche Beratung im Shop.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe & Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügiger Unterstützung und kurzer Bearbeitungszeit, etwa bei Vertragsabschlüssen oder Gerätewechsel.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen endet mit einem klaren Zufriedenheits- oder Weiterempfehlungsstatement.
Zusätzliche Services Häufigkeit:Extras wie Geräteeinrichtung, Kaffee im Shop oder kulante Testangebote werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit schwacher Beratung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert einen einzelnen, unprofessionellen Mitarbeiter sowie falschen Produktverkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(329 Bewertungen)
(329)
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