Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
227 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Reisenden ist sehr zufrieden mit Service, Organisation und Komfort bei Hörmann Reisen. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Buffet-Logistik und Sitzplatzreservierungen, fallen jedoch insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Viele Reisende loben den freundlichen, hilfsbereiten Busfahrer und die engagierte Reiseleitung.
Bequemer Parkplatz & Wartebereich Häufigkeit:Der kostenlose Parkplatz sowie die beheizte Wartehalle mit Toiletten sorgen für hohen Reisekomfort.
Gute Organisation & Planung Häufigkeit:Abläufe, Informationen und Leistungen werden als sehr gut strukturiert und zuverlässig beschrieben.
Hohe Reisequalität Häufigkeit:Reiseverlauf, Buskomfort und Verpflegung werden vielfach als angenehm und hochwertig empfunden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Buffet-Organisation Häufigkeit:
Ein Gast kritisiert überfüllte Essensräume und ein unzureichendes Buffet, was zur Zusatzkosten führte.
Nicht eingehaltene Sitzplatzreservierungen Häufigkeit:Ein weiterer Reisender bemängelt, dass Kinder getrennt sitzen mussten und die Reaktion des Personals unfreundlich war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(227 Bewertungen)
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