Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Dr. Baumann und ein Teil des Teams für Freundlichkeit und fachliche Kompetenz gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundlichen Umgangston, organisatorische Schwächen und teils hohe Gebühren. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Empfangsmitarbeiter/-innen.
Gute fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Baumann wird wiederholt als kompetent beschrieben, der bei Ohrproblemen wirkungsvoll hilft und die Behandlung verständlich erklärt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem rauen, abwertenden Ton der Ärztin bzw. des Praxispersonals, besonders im Umgang mit Kindern.
Schwierige Terminvergabe & Gebühren bei Absage Häufigkeit:Patient/-innen beklagen lange Wartezeiten auf einen Termin, kaum Erreichbarkeit per Telefon und teils hohe Gebühren bei kurzfristiger Absage.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin berichten einige Besucher/-innen von sehr langen Wartezeiten im Wartezimmer oder Behandlungsraum.
Abweisung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei akuten Problemen abgewiesen oder nicht ernst genommen und erhalten keine hilfreichen Ratschläge.
Unprofessionelles Praxismanagement Häufigkeit:Vereinzelt werden organisatorische Fehler, wie Terminverschiebungen oder unklare Gebührenregelungen, als unprofessionell empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(87 Bewertungen)
(87)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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