Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
516 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation und an als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die professionelle, lösungsorientierte Arbeitsweise und das technische Know-how der Werkstatt- und Verkaufsteams.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Ob bei Kauf, Service oder Reparatur: Viele Kund/-innen berichten von gut organisierten Prozessen und Einhaltung vereinbarter Zeiten.
Transparente Beratung & faire Angebote Häufigkeit:Die Beratung wird als ehrlich, ausführlich und ohne versteckte Kosten beschrieben; Anpassungen und Sonderwünsche werden kulant umgesetzt.
Gutes Fahrzeugangebot & -zustand Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Fahrzeugen sowie den gepflegten, technisch einwandfreien Zustand der Autos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder fehlenden Antworten auf Anfragen.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Vereinzelt werden einzelne Leistungen als überteuert empfunden oder Zusatzkosten nicht klar kommuniziert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,40
(464 Bewertungen)
(464)
mobile.de
4,90
(31 Bewertungen)
(31)
autohauskenner.de
4,90
(10 Bewertungen)
(10)
AutoScout24.de
4,69
(7 Bewertungen)
(7)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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