Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders die individuelle, freundliche Beratung sowie faire Preise hervor. Lediglich ein einzelner Kommentar zur fehlenden Englischkenntnis im Hotline-Service fällt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die individuelle, verständliche und bedarfsgerechte Beratung durch Herrn Sögüt.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Faire Preise & Tarifoptimierung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von günstigen Tarifen und spürbaren Einsparungen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Verträge, Gerätewechsel oder Hilfestellungen werden laut Bewertungen zügig und ohne großen Aufwand erledigt.
Persönliches Kundenverhältnis Häufigkeit:Stammkund/-innen fühlen sich durch persönliche Ansprache und Wiedererkennung besonders gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Englischsprachiger Support Häufigkeit:
Ein Kunde bemängelt, dass die Hotline nicht auf Englisch erreichbar sei, was für internationale Kund/-innen problematisch sein kann.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(49 Bewertungen)
(49)
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