Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
923 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie einen reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsproblemen und längeren Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungsloser Ablauf und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von zügigen Prozessen – vom ersten Kontakt über Probefahrt und Kauf bis hin zu Werkstattterminen.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Kund/-innen heben das große und vielfältige Angebot an Neuwagen, Gebrauchtwagen und weiteren Marken positiv hervor.
Sorgfältige Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge sauber, gut vorbereitet und wurden detailliert erklärt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen – etwa Inspektionen oder Reparaturen – als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Kommunikation & Reservierungsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, falschen Fahrzeugverfügbarkeiten oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Lange Wartezeiten & Prozessverzögerungen Häufigkeit:Kritik gibt es an langen Terminen, verzögerten Reparaturen oder Wartezeiten trotz vereinbartem Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(787 Bewertungen)
(787)
mobile.de
4,80
(129 Bewertungen)
(129)
autoplenum.de
4,40
(eine Bewertung)
(1)
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