Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
780 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Beratung und reibungslose Abläufe werden gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Wartezeiten oder die Fahrzeugaufbereitung, fallen jedoch insgesamt selten ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf und Service.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Termine eingehalten und Kauf- bzw. Serviceprozesse zügig und ohne Komplikationen abgewickelt wurden.
Ausführliche Beratung & faire Inzahlungnahme Häufigkeit:Die Beratung wird als detailliert, verständlich und transparent empfunden; auch die Bewertung von Rücknahmen wird häufig als fair gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstattpreise als angemessen und berichten von einem stimmigen Verhältnis zwischen Leistung und Kosten.
Schnelle Hilfe ohne Termin Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass auch ohne vorherige Terminvereinbarung zeitnah Unterstützung geleistet und Probleme zügig gelöst wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Auftreten oder unzureichender Problemlösung bei Werkstattbesuchen.
Mangelnde Probefahrt- bzw. Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass trotz Interesse keine Probefahrt möglich war; eine andere bemängelt Geräusche bzw. Mängel nach der Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,30
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880-werkstatt.com
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
5,00
(361 Bewertungen)
(361)
Verteilung
google.de
4,60
(339 Bewertungen)
(339)
Verteilung
AutoScout24.de
4,52
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
autoplenum.de
1,60
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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