Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2117 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vereinzelt mit einem guten Frühstück, freundlichem Personal und einem fairen Preis. Überwiegen tun jedoch massive Defizite bei Sauberkeit, Zustand und Service, was zu einer insgesamt schwachen Bewertung führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Frühstück Häufigkeit:
Viele Gäste loben die große Auswahl und den Geschmack des Frühstücksbuffets.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Angemessener Preis Häufigkeit:Vereinzelt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair empfunden, besonders für kurze Aufenthalte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Sauberkeit Häufigkeit:
Zahlreiche Gäste berichten von dreckigen Zimmern, verschimmelten Bädern und unhygienischen Gemeinschaftsbereichen.
Veralteter und defekter Zustand Häufigkeit:Die Einrichtung gilt als stark abgenutzt, viele Zimmer weisen Schäden wie kaputte Duschen oder undichte Fenster auf.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Check-in/-out am Automaten, unbesetzte Rezeption und lange Antwortzeiten auf E-Mails sorgen für Unmut.
Unzureichende Frühstücksqualität Häufigkeit:Trotz einzelner Lobeshymnen kritisieren viele Gäste ein spärliches Buffet und fehlende Nachfüllungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Booking.com
3,04
(1678 Bewertungen)
(1678)
google.de
4,20
(292 Bewertungen)
(292)
TripAdvisor.de
2,30
(106 Bewertungen)
(106)
Facebook.de
3,32
(34 Bewertungen)
(34)
Yelp.de
2,50
(5 Bewertungen)
(5)
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