Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volkshochschule Mitte überzeugt vor allem mit engagierten Lehrkräften, einem breiten Kursangebot und einem einladenden Gebäude. Gleichzeitig berichten einige Teilnehmende von einem unfreundlichen Service, einem komplizierten Anmeldeprozess und baulichen Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Bereich Kundenservice und Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und engagierte Lehrkräfte Häufigkeit:
Viele Teilnehmende loben die fachlich versierten und motivierenden Dozent/-innen, die den Unterricht spannend gestalten und beim Lernen unterstützen.
Schönes und einladendes Gebäude Häufigkeit:Das historische Gebäude wird als ansprechend und charmant beschrieben, was zur angenehmen Lernatmosphäre beiträgt.
Positive Lernerfahrungen Häufigkeit:Viele Teilnehmende berichten von interessanten Kursinhalten, persönlichem Fortschritt und einer motivierenden Gruppenatmosphäre.
Vielfältiges Kursangebot Häufigkeit:Die Volkshochschule bietet ein breites Spektrum an Kursen, das sowohl Sprach- als auch Fachthemen abdeckt und regelmäßig aktualisiert wird.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Service Häufigkeit:
Ein Teil der Teilnehmenden schildert respektloses Verhalten, mangelnde Hilfsbereitschaft und unprofessionelle Umgangsformen des Personals.
Schwieriger Anmelde- und Registrierungsprozess Häufigkeit:Die Anmeldung wird als umständlich, wenig benutzerfreundlich und teilweise fehlerhaft wahrgenommen, sowohl online als auch vor Ort.
Fehlende Barrierefreiheit & Gebäudeverwirrung Häufigkeit:Das Gebäude ist laut Nutzer/-innen schlecht zugänglich, verwirrend strukturiert und weist defekte Aufzüge auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(135 Bewertungen)
(135)
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